Intelligences artificielles : quel futur pour les robots ?

Publié le 29 Juin '16

Après avoir eu bonne presse, les intelligences artificielles nourrissent des inquiétudes parmi la communauté scientifique. De quoi influencer les plateformes automatisées de discussion ?

Ce n’est plus un scénario de science-fiction. En mars dernier, une intelligence artificielle (IA) nommé DeepMind a battu le meilleur joueur de jeu de go du monde. Ce n’est qu’un jeu, mais c’est suffisamment remarquable pour inquiéter certains spécialistes qui craignent une mauvaise utilisation des IA. C’est le cas de Laurent Orseau, de Google DeepMind et Stuart Armstrong de l’Université d’Oxford qui ont mis au point un système de neutralisation de l’IA pour éviter une catastrophe. Ainsi, les recherches des deux scientifiques explorent une méthode afin de faire en sorte qu’un surveillant, humain ou automatique, puisse interrompre l’activité d’une machine à tout moment via « un gros bouton rouge ».

Quelles sont les craintes fondées quant à un possible dérèglement de l’IA ? Elles sont floues. C’est pourquoi ce bouton d’arrêt d’urgence s’apparente davantage à une mesure de prévention vis à vis d’esprits malins, pavés de mauvaises intentions. Avant la victoire de DeepMind, les IA avait plutôt bonne presse. On vantait leur capacité d’adaptation, le progrès qu’elle symbolisait mais aussi leur faculté à rendre des services. De tels robots sont désormais au cœur de la stratégie des marques sur l’amélioration des expériences clients, notamment les fameux chatbots de Messenger. Alors, les inquiétudes qui pèsent sur ces machines intelligentes pourraient-elles influer sur l’automatisation des plateformes de discussion ?