Category Archives: Réseaux sociaux

Twitter – Le dashbord est arrivé !

05Il est désormais possible de mieux gérer vos comptes Twitter grâce à son nouveau dashboard, accessible ici : https://dashboard.twitter.com.

Pour commencer, vous devez définir le profil de votre entreprise via les 6 catégories qui vous sont proposées.
Ensuite, il faut créer le flux « About you » qui permettra au dashboard de trier les publications vous concernant. C’est configuré !

Sur la page principale, vous accédez au flux « About you » fraîchement créé. Deux autres flux sont disponibles : vos tweets et votre timeline.
Un bouton « Edit » permet de modifier votre flux « About you ».

L’onglet Create

En utilisant cet onglet, vous pouvez publier un tweet ou bien le programmer. Une pratique qui va réjouir tous les CM. On peut enfin programmer directement sur Twitter 🙂
Vous retrouverez donc dans cet onglet la liste des tweets programmés ainsi qu’un calendrier.

Facebook – encore du nouveau dans l’algorithme…

N’en déplaise à certains, Facebook revoit son algorithme au détriment des marques… En effet, ce sont les publications des amis proches qui seront désormais privilégiées, ce qui rendra les posts des pages de marques moins apparents.

Une décision sans doute prise pour éviter que Facebook ne devienne un simple agrégateur de contenu.
« Nous prévoyons que cette mise à jour pourrait entraîner une baisse du trafic pour certaines pages », a reconnu Lars Backstrom, directeur de l’ingénierie au sein de la firme de Menlo Park.

Le réseau social précise que la baisse du reach dépendra des habitudes des fans :
– Si vous obtenez un reach élevé grâce aux partages et aux interactions de vos fans, vous ne devriez pas trop être impacté.
– Si la majorité de votre reach est directement lié à vos publications (et non aux partages), votre reach va drastiquement diminuer.

3D et réalité virtuelle : Snapchat prend du relief

L’application va bientôt donner la possibilité à ses utilisateurs de faire des selfies en 3D. Avant de voir plus loin et de s’attaquer à la réalité virtuelle.

Snapchat voit le monde encore un peu plus grand. Après avoir dépassé Twitter en nombre d’utilisateurs, l’application de partage de photos a discrètement racheté, il y a deux mois, la startup Seen, spécialisée dans le format 3D. Ainsi, les 150 millions d’utilisateurs actifs quotidiens pourront bientôt bénéficier d’une nouvelle catégorie de filtres. Il suffira de scanner son visage pour créer un selfie en 3 dimensions. Cette première intrusion dans l’univers du relief témoigne également du souhait de l’entreprise d’investir dans la réalité virtuelle.
Prochainement, l’application permettra à ses utilisateurs de visionner des photos en réalité virtuelle grâce à une paire de lunettes adéquate. En 2014, la firme aux messages éphémères avait déjà mis la main, dans la plus grande discrétion, sur Vergence Labs, une jeune pousse spécialisée dans la fabrication de lunettes connectées.

Au-delà de l’expérience de l’utilisateur, les marques commencent aussi à utiliser les nouvelles fonctionnalités de Snapchat dans leur communication. Ainsi, Twentieth Century Fox avait organisé la promo de son dernier X-Men au moyen de ses nouveaux filtres. L’application espère rendre la gestion de cette nouvelle fonctionnalité la plus simple possible. Contrairement à Holosens de Microsoft ou Tango de Google, le format 3D ne nécessitera ni capteurs, ni caméra supplémentaires.

Tumblr se met aussi dans la vidéo en direct

La plateforme de blog Tumblr se lance aussi dans les vidéos en direct. Mais au lieu de développer sa propre fonctionnalité de live, Tumblr a préféré travailler avec des services proposant déjà cet outil :  YouNow, Kanvas, Upclose et YouTube.
Pour diffuser un live, il faudra donc utiliser une de ces application et ensuite partager sa vidéo en direct sur son compte. Ce n’est pas le système le plus simple, mais le rendu reste bien pensé :

  • La vidéo est intégrée comme n’importe quelle publication
  • Elles pourriont être re-bloggées
  • Elles resteront visibles même une fois le live terminé

Tout comme Facebook, Tumblr compte envoyer des notifications aux followers d’un compte lorsque celui-ci commence un live. On note également que la manière de « liver » sur Tumblr permet aussi de voir des vidéos en direct provenant de plusieurs sources sur un même service.

Engage, la réponse de Twitter pour les célébrités et influenceurs

Si la vidéo d’un utilisateur ayant plus de 8 millions d’abonnés avait fait sensation en montrant l’avalanche de notifications à la seconde, comment font des célébrités telles que Katy Perry, Justin Bieber ou Tailor Swift qui comptabilisent plus de 70 millions d’abonnés au minimum pour interagir avec leurs fans ?

A l’instar de Moments de Facebook, l’application Engage de Twitter est réservée aux personnes ayant un compte certifié par Twitter (célébrité, influenceur, personnage public). Cela leur permet de repérer rapidement quels sont les follows les plus importants, qui sont les fans les plus loyaux.

TwitterEngageFollowsMentions

Engage permet aussi de tracker et de récupérer les statistiques détaillées (données démographiques) autour de chacune des publications afin de mieux comprendre les réactions. De nombreux filtres sont à la disposition de l’utilisateur pour se repérer dans ces informations.

TwitterEngageStats

Twitter compte aussi intégrer par la suite Vine et Niche dans Engage. Mais pour le moment, l’application n’est disponible qu’aux Etats-Unis et sous iOS uniquement. Wait & see pour la France !

Twitter, les emojis et la publicité.

Quand même le mot de l’année selon l’Oxford Dictionary est un emoji, cela donne des idées à Twitter !

C’est par le biais d’un communiqué sur leur blog que Twitter annonce un nouveau système de ciblage publicitaire basé sur les emojis. Juste à temps avant la journée internationale des emojis le 17 juillet.
Choix d’autant plus pertinent car les utilisateurs de la plateforme y ont particulièrement recours afin de rester dans les plis des 140 caractères maximum de la plateforme sociale.

En attendant, pour lancer ces campagnes spécialisées, rien de plus simple, il suffit de contacter l’un des six partenaires officiels de Twitter : AdParlor, Amobee, HYFN, Perion, SocialCode et 4C.

Pinterest – le mal aimé qui fait des envieux

Quand on parle de réseaux sociaux, on ne pense qu’à Facebook, Twitter, Instagram et compagnie. Cependant, Pinterest n’est pas en reste et dispose d’une statistique qui ferait bien des envieux… du moins aux Etats-Unis !

Selon un extrait des tendances 2016 de Kleiner Perkins, plus de 55% des utilisateurs vont sur Pinterest pour chercher des articles à acheter.
Contre 12% du côté de Facebook et Instagram, 9% chez Twitter, 5% sur LinkedIn et seulement 3% des utilisateurs de Snapchat l’utilisent comme outil de shopping.

Comme le souligne Business Insider, ces chiffres peuvent être expliqués par le design du réseau social très axé autour des images.

Plus qu’à voir comment Facebook réagira face à ces insights. Sachant qu’il était d’ores et déjà prévu de refondre les pages des petits commerces afin qu’ils aient une meilleure présentation.
Mais, gageons que les bots Messenger seront des alliés de poids pour le développement e-commerce du leader des réseaux sociaux.

Microsoft rachète LinkedIn pour 26,2 milliards de dollars

A quelques heures de la Keynote d’Apple, Microsoft annonce via un communiqué de presse sur son blog : le rachat du réseau social professionnel LinkedIn pour 26,2 milliards de dollars, soit 53 euros le compte.

En comparaison, le dernier rachat de ce genre remonte à l’acquisition de WhatsApp, client de messagerie instantanée, par Facebook en 2014 pour 22 milliards de dollars.

Le mariage du leader des solutions cloud professionnels (Office 365) et du leader des réseaux sociaux professionnels laisse planer quelques interrogations qui ont vite été coupées court.
Pour l’heure pas de changements prévus pour les 433 millions d’utilisateurs, ni en terme d’identité, ni en terme de dirigeant : Jeff Weiner reste PDG de l’entreprise. Mais d’ici fin 2016, LinkedIn sera la propriété de Microsoft tout comme Skype ou Nokia.

En attendant plus de détails, on retiendra juste que Microsoft est entré dans le ring des réseaux sociaux par la grande entrée !

Les réseaux font peau neuve

Twitter : du nouveau sur Android


Après sa chute dans le classement des réseaux sociaux, Twitter décide de mettre un coup de neuf sur son application Android.

  • Naviguer : les notifications, la timeline, les messages… sont affichés en haut de l’écran. On peut également faire glisser l’écran à gauche pour passer d’une information à l’autre.
  • Chercher : il est désormais accessible directement sur le côté gauche en « swipant » l’écran de gauche à droite.
  • Ecrire : le bouton pour rédiger un tweet se trouve en bas à droite. Peu importe l’écran sur lequel vous vous situez, il est toujours affiché.

 

app-twitter-android

Des changements qui ne sont pas sans rappeler le design de Google.
Une autre fonctionnalité pourrait bien débarquer : l’onglet « Twitter Moments » représenté par un pictogramme éclair. Aujourd’hui, cette fonctionnalité n’est disponible qu’aux Etats-Unis, mais certains utilisateurs français ont remarqué l’apparition de cet onglet… Ce qui laisse présager une disponibilité prochaine en France.

Twitter Moments
Cet onglet permet d’accéder aux principales actualités du moment. Dans cet onglet, chaque sujet dispose d’un titre, une photo et une courte description.

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Snapchat : refonte des Stories et Discover


Les icônes du chat et des Stories ont changé. Désormais, vous pouvez visualiser un aperçu des contenus partagés par des médias sur Discover avant de les regarder. Snapchat cherche ici à mettre plus en avant les contenus des médias et encourager les utilisateurs à les consommer. Sur l’écran des Stories, vous pouvez swiper vers la droite pour accéder à l’ensemble des contenus Discover.

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Instagram : le déploiement de l’algorithme s’accélère


Alors que mi-mars Instagram lançait un coup de tonnerre annonçant la mise en place d’un algorithme pour classer les publications, c’est désormais chose faite !
Bien que le déploiement de l’algorithme ne soit pas encore finalisé, beaucoup d’utilisateurs se sont plaint du nouvel ordre imposé des publications.
Bon à savoir : cet algorithme a pour but de classifier les publications et non de les filtrer comme sur Facebook.
Vous devriez donc continuer à voir toutes les publications auxquelles vous êtes abonnés.

Snapchat devant twitter, c’est officiel !

Twitter est désormais détrôné par Snapchat.

Avec 150 millions d’utilisateurs actifs journaliers, le réseau social prisé par les ados passe devant Twitter. Une progression fulgurante puisqu’en décembre 2015, les utilisateurs actifs s’élevaient à 110 millions de personnes. Soit un gain de 40 million d’utilisateurs en près de 6 mois.

L’oiseau bleu en perte de vitesse
Il faut dire que le réseau chouchou des journalistes et influenceurs lancé en 2006 a depuis quelques temps du mal à augmenter son nombre d’utilisateurs et d’interactions. En effet, Twitter fêtait ses 100 millions d’abonnés en octobre 2013. Aujourd’hui à 140 million d’utilisateurs actifs, il aura donc fallu près de 3 ans à Twitter pour obtenir 40 millions d’utilisateurs supplémentaires. ..

Snapchat, sur la route du succès
Snapchat n’est pas côté en bourse et contrairement aux entreprises comme Facebook ou Google, il ne révèle qu’occasionnellement des données sur son activité. Toutefois, la plateforme lancée en 2011 aurait déjà refusé des propositions de rachat par de nombreux géants du web.

En mai 2016, Snapchat a levé 1,8 milliard de dollars et sa valorisation est estimée à près de 20 milliards de dollars.
En 2015, le chiffre d’affaires de Snapchat a atteint 59 millions de dollars. Selon les estimations, le CA 2016 serait compris entre 250 et 350 millions de dollars et celui de 2017 entre 500 millions et 1 milliard de dollars.

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Source : Techcrunch

Légende : Evolution du chiffre d’affaire sur l’année 2015

Aujourd’hui, 10 milliards de vidéos sont vues, chaque jour, sur Snapchat – contre 8 en février 2016 – et plus d’un tiers des utilisateurs quotidiens créent des Stories.
Selon Snapchat, ces deux statistiques prouvent que son application est utilisée massivement pour créer du contenu, et pas uniquement en consommer. Le réseau social génère ainsi un engagement beaucoup plus fort que d’autres services, en incitant ses utilisateurs à créer des snaps ou des stories. Les mises à jour récentes de Snapchat (filtres géolocalisés, nouveaux chat, stickers emojis dans les snaps en vidéo…) permettent au réseau social d’accroître chaque jour un peu plus sa notoriété.