Tag Archives: nouveauté

Twitter : des nouveautés sans conviction

Twitter aurait-il été trop restrictif dès le départ ? Toujours mis à mal sur les marchés boursiers, le réseau social persévère et propose des modifications en vue de simplifier son utilisation.

Si casser la fameuse règle des 140 caractères n’est toujours pas d’actualité au vu de la levée de boucliers en ce début d’année, les moyens pour contourner sont nombreux. Désormais, lors qu’on répondra à un autre utilisateur en faisant précéder un « @ » à son pseudonyme, ce ne sera plus pris en compte dans la limite de caractères.

De même, Twitter compte mettre fin à la convention « .@ » adoptée par ses utilisateurs qui souhaitent rendre public leurs réponses. Mais plus de précisions quant à ce point.

Et enfin, un peu plus discutable, il sera possible de s’auto-tweeter afin de revenir sur une publication antérieure, soit pour toucher plus de monde car la publication n’a pas atteint assez de personnes.

Plus qu’à observer comment les utilisateurs s’approprieront ces « nouveautés » lorsqu’ils seront implémentés dans les mois à venir.

Facebook – Le live arrive sur Desktop

Le live streaming arrive bientôt sur desktop… équipés de Windows 10. En effet, selon VentureBeat, Facebook a commencé à déployer le Live sur son application universelle pour Windows 10.

Pour Microsoft, ce type de nouveauté incitera probablement les utilisateurs de Windows 7 et Windows 8 à migrer vers la nouvelle version (qui ne sera plus gratuite dans quelques semaines). Pour Facebook, cela encouragera les internautes à publier encore plus de Live sur son réseau social, aujourd’hui équipé d’une carte à la façon de Periscope.

D’ailleurs, lors de sa dernière conférence F8, le numéro un des réseaux sociaux a lancé la Live API. Celle-ci permet devrait aussi permettre aux médias d’intégrer le Live Facebook dans leurs infrastructures pour qu’il soit possible de diffuser, par exemple, une chaîne de télévision en direct sur Facebook comme c’est déjà le cas pour YouTube.

Récemment, par exemple, la ligue espagnole de football a annoncé qu’un premier match (de foot féminin) sera diffusé en Live sur le réseau social.

Facebook Live – Une fenêtre sur le monde

Moins de deux mois après le F8, après avoir lancé la possibilité de se filmer en live pour ses amis et abonnés, Facebook continue de faire évoluer sa plateforme de vidéo en direct.

Fini la limite de 90 minutes pour un live ! Facebook Live autorise désormais les flux live en continu et ajoute une fonction de géo-restriction qui permet de conserver un relatif contrôle de l’exclusivité des contenus live, ce qui est très intéressant pour les marques. 

Le tout étant visible sur une carte du monde interactive où tous les lives ayant déjà une petite audience sont consultables en temps réel. Une solution parmi d’autres pour mettre en avant ce live récemment déployé, bien que très fortement inspirée de Periscope…

Instagram : l’algorithme de la discorde

En annonçant la mise en place d’un nouvel algorithme, Instagram a divisé les acteurs du réseau. Un enjeu autant pour les utilisateurs que pour les annonceurs.

Un changement peut provoquer des raz-de-marée dans le monde du digital. En testant un nouveau design beaucoup plus épuré, Instagram a encore séparé la mer du Web en deux. Certains y voient une noble tentative de mettre un pied dans la modernité, en adoptant une navigation plus simple et en faisant la part belle aux photos. D’autres, une ergonomie ennuyeuse qui trahit ce qui faisait la particularité du réseau. Mais le problème va bien au-delà des opinions hautes en couleurs des utilisateurs.

Instagram est surtout critiqué pour avoir modifié l’ordre d’affichage des contenus. Jadis chronologique, cet ordre sera désormais régi par un algorithme qui privilégie la relation avec ses amis et la pertinence du post. Juste après l’annonce, une pétition a même été lancée par certains utilisateurs et rassemble aujourd’hui près de 340 000 soutiens.

Les signataires évoquent la perte de contrôle de leur fil d’actualité. Comme pour Facebook, cet algorithme permettrait aux personnes influentes de médiatiser un peu mieux leurs posts. Un souci pour les utilisateurs, un enjeu pour les marques. Sur un réseau social dont ils n’ont pas encore bien saisi la portée, les annonceurs devraient redoubler d’efforts pour embrasser les codes de la plateforme. Voire embrasser les utilisateurs tout court. Instagram est un réseau où les comptes populaires ont encore énormément d’influence.

Dans le futur, il ne serait alors pas surprenant de voir les marques lancer des collaborations avec les stars de la plateforme pour améliorer leur taux d’engagement. Et si finalement, les nouveautés d’Instagram mettaient tout le monde d’accord ?

Facebook : les robots, des amis qui vous veulent du bien

Lors de sa conférence développeurs, Facebook a créé la surprise en annonçant l’apparition de robots sur Messenger. Pour le meilleur ou pour le pire ?

On pensait au Live, à Instagram ou aux vidéos 360. Mais finalement, la vedette de la conférence développeurs F8 tenue par Facebook les 12 et 13 avril derniers à San Francisco était bel et bien Messenger. Plus précisément, Mark Zuckerberg a annoncé la mise en service d’une plateforme baptisée « Bots on Messenger ».

L’idée ? Permettre aux développeurs de concevoir des robots conversationnels qui, via l’intelligence artificielle, seront capables d’interagir avec des utilisateurs. Selon le réseau social, les bots serviront à adresser des messages personnalisés concernant des thématiques du quotidien comme la météo ou la livraison d’un colis. Plus encore, ils pourront faciliter la réservation d’une table au resto ou la commande d’un produit disponible en e-commerce.

Aujourd’hui, Messenger réunit plus de 900 millions d’utilisateurs. L’intérêt de la nouvelle plateforme proposée par Facebook est donc de renforcer l’engagement de son audience. Pour Zuckerberg, le nouveau service devra donner aux utilisateurs l’impression de parler avec leurs amis sur Messenger.

Une manière de souligner que l’enjeu est aussi d’humaniser ces plateformes de plus en plus robotisées, connectées et intégrées à nos pratiques en ligne. Car si les bots peuvent nourrir les ambitions des applications de messageries, ils doivent encore se faire une place dans des espaces privés finalement très humains. Trop humains ?

Snapchat – Bientôt un algorithme ?

Après Facebook, Twitter et plus récemment Instagram, Snapchat pourrait bien être le prochain réseau social à se munir d’un algorithme.

Selon Digiday, cet algorithme – bien que non confirmé officiellement par Snapchat – serait en cours de développement et remettrait donc en cause le fonctionnement de la plateforme. En effet, aujourd’hui Snapchat  met avant TOUTES les publications par ordre chronologique.
Toujours d’après Digiday, cet algorithme ne toucherait que les comptes de marque. Donc aucun risque de manquer les publications de votre entourage proche.

Pourquoi ?

Les marques sont aujourd’hui de plus en plus nombreuses à investir la plateforme et Snapchat souhaite donc voir diminuer ces contenus pour ne privilégier que les plus pertinents.

Généralement, les algorithmes sur les réseaux sociaux ont principalement pour objectif : 

  • soit de filtrer un nombre toujours croissant de publications pour ne proposer que le meilleur à sa communauté et ainsi améliorer l’expérience utilisateur.
  • soit de permettre aux marques de bénéficier d’une visibilité plus importante moyennant paiement. Avec 100 millions d’utilisateurs quotidiens, ce serait là une véritable aubaine pour les marques de tenter de bénéficier de cette portée.

A noter : il est probable que cet algorithme ne soit pas déployé avant 2017.