A quelques heures de la Keynote d’Apple, Microsoft annonce via un communiqué de presse sur son blog : le rachat du réseau social professionnel LinkedIn pour 26,2 milliards de dollars, soit 53 euros le compte.
En comparaison, le dernier rachat de ce genre remonte à l’acquisition de WhatsApp, client de messagerie instantanée, par Facebook en 2014 pour 22 milliards de dollars.
Le mariage du leader des solutions cloud professionnels (Office 365) et du leader des réseaux sociaux professionnels laisse planer quelques interrogations qui ont vite été coupées court.
Pour l’heure pas de changements prévus pour les 433 millions d’utilisateurs, ni en terme d’identité, ni en terme de dirigeant : Jeff Weiner reste PDG de l’entreprise. Mais d’ici fin 2016, LinkedIn sera la propriété de Microsoft tout comme Skype ou Nokia.
En attendant plus de détails, on retiendra juste que Microsoft est entré dans le ring des réseaux sociaux par la grande entrée !
Avec 150 millions d’utilisateurs actifs journaliers, le réseau social prisé par les ados passe devant Twitter. Une progression fulgurante puisqu’en décembre 2015, les utilisateurs actifs s’élevaient à 110 millions de personnes. Soit un gain de 40 million d’utilisateurs en près de 6 mois.
L’oiseau bleu en perte de vitesse
Il faut dire que le réseau chouchou des journalistes et influenceurs lancé en 2006 a depuis quelques temps du mal à augmenter son nombre d’utilisateurs et d’interactions. En effet, Twitter fêtait ses 100 millions d’abonnés en octobre 2013. Aujourd’hui à 140 million d’utilisateurs actifs, il aura donc fallu près de 3 ans à Twitter pour obtenir 40 millions d’utilisateurs supplémentaires. ..
Snapchat, sur la route du succès
Snapchat n’est pas côté en bourse et contrairement aux entreprises comme Facebook ou Google, il ne révèle qu’occasionnellement des données sur son activité. Toutefois, la plateforme lancée en 2011 aurait déjà refusé des propositions de rachat par de nombreux géants du web.
En mai 2016, Snapchat a levé 1,8 milliard de dollars et sa valorisation est estimée à près de 20 milliards de dollars.
En 2015, le chiffre d’affaires de Snapchat a atteint 59 millions de dollars. Selon les estimations, le CA 2016 serait compris entre 250 et 350 millions de dollars et celui de 2017 entre 500 millions et 1 milliard de dollars.
Source : Techcrunch
Légende : Evolution du chiffre d’affaire sur l’année 2015
Aujourd’hui, 10 milliards de vidéos sont vues, chaque jour, sur Snapchat – contre 8 en février 2016 – et plus d’un tiers des utilisateurs quotidiens créent des Stories.
Selon Snapchat, ces deux statistiques prouvent que son application est utilisée massivement pour créer du contenu, et pas uniquement en consommer. Le réseau social génère ainsi un engagement beaucoup plus fort que d’autres services, en incitant ses utilisateurs à créer des snaps ou des stories. Les mises à jour récentes de Snapchat (filtres géolocalisés, nouveaux chat, stickers emojis dans les snaps en vidéo…) permettent au réseau social d’accroître chaque jour un peu plus sa notoriété.
Après sa chute dans le classement des réseaux sociaux, Twitter décide de mettre un coup de neuf sur son application Android.
Naviguer : les notifications, la timeline, les messages… sont affichés en haut de l’écran. On peut également faire glisser l’écran à gauche pour passer d’une information à l’autre.
Chercher : il est désormais accessible directement sur le côté gauche en « swipant » l’écran de gauche à droite.
Ecrire : le bouton pour rédiger un tweet se trouve en bas à droite. Peu importe l’écran sur lequel vous vous situez, il est toujours affiché.
Des changements qui ne sont pas sans rappeler le design de Google.
Une autre fonctionnalité pourrait bien débarquer : l’onglet « Twitter Moments » représenté par un pictogramme éclair. Aujourd’hui, cette fonctionnalité n’est disponible qu’aux Etats-Unis, mais certains utilisateurs français ont remarqué l’apparition de cet onglet… Ce qui laisse présager une disponibilité prochaine en France.
Twitter Moments
Cet onglet permet d’accéder aux principales actualités du moment. Dans cet onglet, chaque sujet dispose d’un titre, une photo et une courte description.
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Snapchat : refonte des Stories et Discover
Les icônes du chat et des Stories ont changé. Désormais, vous pouvez visualiser un aperçu des contenus partagés par des médias sur Discover avant de les regarder. Snapchat cherche ici à mettre plus en avant les contenus des médias et encourager les utilisateurs à les consommer. Sur l’écran des Stories, vous pouvez swiper vers la droite pour accéder à l’ensemble des contenus Discover.
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Instagram : le déploiement de l’algorithme s’accélère
Alors que mi-mars Instagram lançait un coup de tonnerre annonçant la mise en place d’un algorithme pour classer les publications, c’est désormais chose faite !
Bien que le déploiement de l’algorithme ne soit pas encore finalisé, beaucoup d’utilisateurs se sont plaint du nouvel ordre imposé des publications.
Bon à savoir : cet algorithme a pour but de classifier les publications et non de les filtrer comme sur Facebook.
Vous devriez donc continuer à voir toutes les publications auxquelles vous êtes abonnés.
Pour relancer la machine, Twitter a annoncé récemment un nouveau format publicitaire sur sa plateforme sociale : les carrousels.
Pour les annonceurs, créer des contenus originaux réellement percutants s’avère être un investissement très chronophage. Alors Twitter propose avec ses carrousels de s’appuyer sur la reprise de tweets d’utilisateurs pour générer de l’engagement.
Ci-dessous, un exemple de carrousel pour la campagne de Disney sur le film le « Bon Gros Géant ».
Étant en cours de test, ce format publicitaire reste pour le moment exclusif à un nombre très limité de comptes. Plus qu’à espérer que cela arrive bientôt chez nous !
Twitter aurait-il été trop restrictif dès le départ ? Toujours mis à mal sur les marchés boursiers, le réseau social persévère et propose des modifications en vue de simplifier son utilisation.
Si casser la fameuse règle des 140 caractères n’est toujours pas d’actualité au vu de la levée de boucliers en ce début d’année, les moyens pour contourner sont nombreux. Désormais, lors qu’on répondra à un autre utilisateur en faisant précéder un « @ » à son pseudonyme, ce ne sera plus pris en compte dans la limite de caractères.
De même, Twitter compte mettre fin à la convention « .@ » adoptée par ses utilisateurs qui souhaitent rendre public leurs réponses. Mais plus de précisions quant à ce point.
Et enfin, un peu plus discutable, il sera possible de s’auto-tweeter afin de revenir sur une publication antérieure, soit pour toucher plus de monde car la publication n’a pas atteint assez de personnes.
Plus qu’à observer comment les utilisateurs s’approprieront ces « nouveautés » lorsqu’ils seront implémentés dans les mois à venir.
Le live streaming arrive bientôt sur desktop… équipés de Windows 10. En effet, selon VentureBeat, Facebook a commencé à déployer le Live sur son application universelle pour Windows 10.
Pour Microsoft, ce type de nouveauté incitera probablement les utilisateurs de Windows 7 et Windows 8 à migrer vers la nouvelle version (qui ne sera plus gratuite dans quelques semaines). Pour Facebook, cela encouragera les internautes à publier encore plus de Live sur son réseau social, aujourd’hui équipé d’une carte à la façon de Periscope.
D’ailleurs, lors de sa dernière conférence F8, le numéro un des réseaux sociaux a lancé la Live API. Celle-ci permet devrait aussi permettre aux médias d’intégrer le Live Facebook dans leurs infrastructures pour qu’il soit possible de diffuser, par exemple, une chaîne de télévision en direct sur Facebook comme c’est déjà le cas pour YouTube.
Récemment, par exemple, la ligue espagnole de football a annoncé qu’un premier match (de foot féminin) sera diffusé en Live sur le réseau social.
Moins de deux mois après le F8, après avoir lancé la possibilité de se filmer en live pour ses amis et abonnés, Facebook continue de faire évoluer sa plateforme de vidéo en direct.
Fini la limite de 90 minutes pour un live ! Facebook Live autorise désormais les flux live en continu et ajoute une fonction de géo-restriction qui permet de conserver un relatif contrôle de l’exclusivité des contenus live, ce qui est très intéressant pour les marques.
Le tout étant visible sur une carte du monde interactive où tous les lives ayant déjà une petite audience sont consultables en temps réel. Une solution parmi d’autres pour mettre en avant ce live récemment déployé, bien que très fortement inspirée de Periscope…
Si jusqu’alors les statistiques Instagram laissaient à désirer, aujourd’hui le réseau social travaille sur une page analytics beaucoup plus développée.
Une nouveauté qui accompagne le test des comptes “Business” sur la plateforme et qui fait suite à l’apparition de la médiatisation.
Sur son blog, Later (anciennement Latergram, un outil de programmation Instagram en ligne) bénéficiant d’un compte business, dévoile les fonctionnalités qui nous attendent…
Si vous bénéficiez d’un compte test, vous pourrez y accéder grâce à l’icône “graphique” se trouvant en haut de la page profil.
Parmi les fonctionnalités, on retrouve les informations démographiques sur nos abonnés ainsi que le nombre de nouveaux abonnés hebdomadaires.
On retrouve également beaucoup de données similaires à Facebook comme notamment les moments de la journées et/ou de la semaine bénéficiant de la meilleure visibilité possible : lorsque les abonnés sont connectés.
Autre fonctionnalité très pratique pour les Community Managers : les top posts classés par portée sur les 7 ou 30 derniers jours.
En annonçant la mise en place d’un nouvel algorithme, Instagram a divisé les acteurs du réseau. Un enjeu autant pour les utilisateurs que pour les annonceurs.
Un changement peut provoquer des raz-de-marée dans le monde du digital. En testant un nouveau design beaucoup plus épuré, Instagram a encore séparé la mer du Web en deux. Certains y voient une noble tentative de mettre un pied dans la modernité, en adoptant une navigation plus simple et en faisant la part belle aux photos. D’autres, une ergonomie ennuyeuse qui trahit ce qui faisait la particularité du réseau. Mais le problème va bien au-delà des opinions hautes en couleurs des utilisateurs.
Instagram est surtout critiqué pour avoir modifié l’ordre d’affichage des contenus. Jadis chronologique, cet ordre sera désormais régi par un algorithme qui privilégie la relation avec ses amis et la pertinence du post. Juste après l’annonce, une pétition a même été lancée par certains utilisateurs et rassemble aujourd’hui près de 340 000 soutiens.
Les signataires évoquent la perte de contrôle de leur fil d’actualité. Comme pour Facebook, cet algorithme permettrait aux personnes influentes de médiatiser un peu mieux leurs posts. Un souci pour les utilisateurs, un enjeu pour les marques. Sur un réseau social dont ils n’ont pas encore bien saisi la portée, les annonceurs devraient redoubler d’efforts pour embrasser les codes de la plateforme. Voire embrasser les utilisateurs tout court. Instagram est un réseau où les comptes populaires ont encore énormément d’influence.
Dans le futur, il ne serait alors pas surprenant de voir les marques lancer des collaborations avec les stars de la plateforme pour améliorer leur taux d’engagement. Et si finalement, les nouveautés d’Instagram mettaient tout le monde d’accord ?
Lors de sa conférence développeurs, Facebook a créé la surprise en annonçant l’apparition de robots sur Messenger. Pour le meilleur ou pour le pire ?
On pensait au Live, à Instagram ou aux vidéos 360. Mais finalement, la vedette de la conférence développeurs F8 tenue par Facebook les 12 et 13 avril derniers à San Francisco était bel et bien Messenger. Plus précisément, Mark Zuckerberg a annoncé la mise en service d’une plateforme baptisée « Bots on Messenger ».
L’idée ? Permettre aux développeurs de concevoir des robots conversationnels qui, via l’intelligence artificielle, seront capables d’interagir avec des utilisateurs. Selon le réseau social, les bots serviront à adresser des messages personnalisés concernant des thématiques du quotidien comme la météo ou la livraison d’un colis. Plus encore, ils pourront faciliter la réservation d’une table au resto ou la commande d’un produit disponible en e-commerce.
Aujourd’hui, Messenger réunit plus de 900 millions d’utilisateurs. L’intérêt de la nouvelle plateforme proposée par Facebook est donc de renforcer l’engagement de son audience. Pour Zuckerberg, le nouveau service devra donner aux utilisateurs l’impression de parler avec leurs amis sur Messenger.
Une manière de souligner que l’enjeu est aussi d’humaniser ces plateformes de plus en plus robotisées, connectées et intégrées à nos pratiques en ligne. Car si les bots peuvent nourrir les ambitions des applications de messageries, ils doivent encore se faire une place dans des espaces privés finalement très humains. Trop humains ?
