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L’avenir des réseaux sociaux va vous surprendre

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Nous vivons dans un monde où la technologie et les médias sociaux sont de plus en plus présents et où ils évoluent sans cesse. Certains experts pensent même que nous allons aller au-delà des téléphones, des ordinateurs, et même de la réalité virtuelle… Pour arriver à des dispositifs qui permettront de connecter nos cerveaux directement aux machines, et dans un futur proche !

Les grands réseaux sociaux doivent innover et continuer à évoluer pour rivaliser les uns avec les autres. Pour que cela se produise, ils doivent nécessairement se tourner vers la technologie pour proposer des idées innovantes et différentes.

Facebook a récemment annoncé qu’une de leurs équipes travaillait sur une interface informatique alimentée par le cerveau humain.

Google serait en train de développer des lentilles de contact high-tech qui pourraient mesurer le taux de glucose d’une personne.

Il existe des risques liés à toutes ces grandes avancées technologiques. Est-ce qu’être dans un environnement virtuel est autant gratifiant et amusant que d’être dans la même pièce qu’un ami ? Probablement pas.

Selon les spécialistes, nous avons encore une décennie avant que l’un de ces grands projets ne se concrétise. En attendant, la technologie continue d’influencer grandement les médias sociaux. Nous devons nous préparer à un monde de plus en plus dominé par la technologie.

ACTUALITÉ SOCIAL MEDIA – MARS 2017

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Pour ceux qui auraient besoin d’un petit brief sur les tendances du moment en terme de stratégie social média, voici les 6 points que nous avons retenu de l’actualité de ce mois de Mars :

  • Instagram se met à table !
  • Peu c’est mieux !
  • Google, un nouveau réseau social ?
  • La campagne du mois : envie de sauver la planète ? Buvez des binouzes !
  • La puissance des réseaux sociaux
  • L’actu KRDS
  1. Instagram se met à table !

Instagram prévoit le lancement d’une nouvelle fonctionnalité pour les entreprises : « BOOKER »

Il sera désormais possible de réserver une table dans un restaurant via Instagram, depuis le profil du restaurant. Instagram pourrait même ajouter une fonctionnalité de suivi des réservations. Il sera possible de lier un compte Business Instagram avec une page Facebook.

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2. Peu c’est mieux !

Trop poster sur Facebook peut nuire aux marques. En effet, 44% des utilisateurs de Facebook abonnés à des marques trouvent que les posts sont trop fréquents, de plus 43% affirment que leur fil d’actualités est « pollué » par ces posts et 38% pensent que les contenus postés sont trop répétitifs et non engageants. En clair, il vaut mieux peu de contenu, mais des posts engageants avec une réelle valeur ajoutée plutôt que des publications en masse qui ne retiennent plus l’attention voire même qui dérangent.

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3. Google, un nouveau réseau social ?

Bientôt, aux USA et au Brésil, Google va permettre aux célébrités de « poster »  sur le moteur de recherche !

Cette fonctionnalité avait été mise en place lors des élections présidentielles américaines de 2016, les candidats pouvaient alors poster (texte, images et vidéos) sur Google. Aujourd’hui, cette fonctionnalité va devenir accessible aux célébrités et aux organisations.

Par exemple, si un internaute aux USA recherche « Donald Trump », il verra une section avec les publications comme si il était sur son compte Facebook ou Twitter.

La firme Mountain View développe ce système de « post » pour entrer directement en compétition avec les services de Facebook ou Twitter.

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4. La campagne du mois : envie de sauver la planète ? Buvez des binouzes !

Après une campagne 2016 ayant tout raflé dans les festivals de création internationaux (Grand Prix à Cannes, Yellow Pencil au D&AD…) DB Export repaye sa tournée en créant une nouvelle manière de sauver notre bonne vieille planète.

Alors que l’année dernière la marque créait un dispositif pour produire du biocarburant à partir des déchets créés dans la production de leur bière http://bit.ly/2n9BdKq. En 2017, elle sauve le sable de nos plages en créant une nouvelle manière de recycler ses bouteilles en verre : http://bit.ly/2opcUrO

Une bonne campagne de goodvertising qui continue à prendre le contrepied de ce que fait le secteur. Ce ne serait pas étonnant que Colenso BBDO repartent une nouvelle fois de Cannes avec quelques lions dans les poches.

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5. La puissance des réseaux sociaux

Le YouTubeur Jérôme Jarre a lancé une campagne de solidarité sur Twitter dans le but de récolter des fonds pour affréter un avion rempli de nourriture pour la Somalie. Grâce au partage de ses 1.3 millions d’abonnés du #TurkishAirlinesHelpSomalia et de leurs dons Jérôme Jarre a réussi son pari : il a obtenu l’accord de Turkish Airlines pour l’envoi de nourriture par avion puis a lancé la campagne « Love Army For Somalia » qui lui a permis de récolter 2.3 millions d’euros.

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6. L’actu KRDS

A l’occasion de la Journée Internationale des Femmes, Speedy a joué sur le marronnier en renversant les clichés à propos des femmes avec la publication de 4 posts aux contenus engageants.

Nous avons pu observer le résultat escompté : une grande participation de la part des femmes qui n’hésitent pas à revendiquer leurs performances en termes de mécanique ou de conduite !
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Applications : trop c’est trop

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Le marché des applications souffre de saturation et contraint Google et Apple de s’adapter à de nouveaux modèles. Même chose pour les marques ?

Et si le marché de l’appli était plié ? Une étude publiée récemment montre que les mobinautes installent de moins en moins d’applications sur leur téléphone. Et constate une baisse de plus de 20% du nombre de téléchargement. De plus, un utilisateur moyen garde douze apps en moyenne dans son smartphone pour, au final, n’en utiliser que trois.

En cause : le trop grand nombre de produits développés qui engorgeraient les plateformes et ne laisseraient pas assez surgir les nouveautés les plus intéressantes. Du coup, Apple et Google ont mûri un plan de curation qui fluidifierait le trafic des applis et suggérerait celles qui feront vraiment la différence.

Pour ce faire, les deux géants du Web compte changer leur modèle de rémunération pour les développeurs. Ainsi, le prélèvement sur les revenus générés par les Apps passerait de 30% à 15%… seulement si l’appli en question parvient à séduire des clients pendant plus d’un an. Il s’agit clairement d’encourager les développeurs à proposer des offres sous forme d’abonnements dans un marché qui pourrait dépasser les 100 milliards d’ici 2020. Des offres qui pourraient modifier également l’approche des marques, contraintes de s’adapter à ce nouveau marché. Elles pourraient tout aussi bien décider de quitter les appstores pour privilégier les plateformes conversationnelles régulées par des bots. Un virage à négocier, avec application.

3D et réalité virtuelle : Snapchat prend du relief

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L’application va bientôt donner la possibilité à ses utilisateurs de faire des selfies en 3D. Avant de voir plus loin et de s’attaquer à la réalité virtuelle.

Snapchat voit le monde encore un peu plus grand. Après avoir dépassé Twitter en nombre d’utilisateurs, l’application de partage de photos a discrètement racheté, il y a deux mois, la startup Seen, spécialisée dans le format 3D. Ainsi, les 150 millions d’utilisateurs actifs quotidiens pourront bientôt bénéficier d’une nouvelle catégorie de filtres. Il suffira de scanner son visage pour créer un selfie en 3 dimensions. Cette première intrusion dans l’univers du relief témoigne également du souhait de l’entreprise d’investir dans la réalité virtuelle.
Prochainement, l’application permettra à ses utilisateurs de visionner des photos en réalité virtuelle grâce à une paire de lunettes adéquate. En 2014, la firme aux messages éphémères avait déjà mis la main, dans la plus grande discrétion, sur Vergence Labs, une jeune pousse spécialisée dans la fabrication de lunettes connectées.

Au-delà de l’expérience de l’utilisateur, les marques commencent aussi à utiliser les nouvelles fonctionnalités de Snapchat dans leur communication. Ainsi, Twentieth Century Fox avait organisé la promo de son dernier X-Men au moyen de ses nouveaux filtres. L’application espère rendre la gestion de cette nouvelle fonctionnalité la plus simple possible. Contrairement à Holosens de Microsoft ou Tango de Google, le format 3D ne nécessitera ni capteurs, ni caméra supplémentaires.

Intelligences artificielles : quel futur pour les robots ?

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Après avoir eu bonne presse, les intelligences artificielles nourrissent des inquiétudes parmi la communauté scientifique. De quoi influencer les plateformes automatisées de discussion ?

Ce n’est plus un scénario de science-fiction. En mars dernier, une intelligence artificielle (IA) nommé DeepMind a battu le meilleur joueur de jeu de go du monde. Ce n’est qu’un jeu, mais c’est suffisamment remarquable pour inquiéter certains spécialistes qui craignent une mauvaise utilisation des IA. C’est le cas de Laurent Orseau, de Google DeepMind et Stuart Armstrong de l’Université d’Oxford qui ont mis au point un système de neutralisation de l’IA pour éviter une catastrophe. Ainsi, les recherches des deux scientifiques explorent une méthode afin de faire en sorte qu’un surveillant, humain ou automatique, puisse interrompre l’activité d’une machine à tout moment via « un gros bouton rouge ».

Quelles sont les craintes fondées quant à un possible dérèglement de l’IA ? Elles sont floues. C’est pourquoi ce bouton d’arrêt d’urgence s’apparente davantage à une mesure de prévention vis à vis d’esprits malins, pavés de mauvaises intentions. Avant la victoire de DeepMind, les IA avait plutôt bonne presse. On vantait leur capacité d’adaptation, le progrès qu’elle symbolisait mais aussi leur faculté à rendre des services. De tels robots sont désormais au cœur de la stratégie des marques sur l’amélioration des expériences clients, notamment les fameux chatbots de Messenger. Alors, les inquiétudes qui pèsent sur ces machines intelligentes pourraient-elles influer sur l’automatisation des plateformes de discussion ?