Category Archives: Réseaux sociaux

SnapChat – Amélioration du ciblage

Bonne nouvelle pour les entreprises : le ciblage du réseau Social SnapChat va être optimisé.
Aujourd’hui, il est possible de cibler ses publications en fonction de 6 critères :
– l’âge
– le genre
– la localisation
– le système d’exploitation mobile
– l’opérateur mobile
– l’affinité avec certains contenus

Snapchat-Social-Media-Marketing

Un nouveau critère de ciblage s’ajoute à la liste : les centres d’intérêts.
SnapChat souhaiterai même proposer aux annonceurs ce nouveau ciblage au cours du 3e trimestre 2016.

On attend avec impatience de voir ce que cette nouvelle fonctionnalité de ciblage va donner, sachant qu’un des objectifs de SnapChat est de pousser aux utilisateurs du contenu qui leur semble pertinent.

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Instagram – C’est pas beau de copier…

Vous avez sans doute dû l’apprendre sur les internets, mais Instagram lance une nouvelle fonctionnalité qui s’inspire lourdement de Snapchat…

Les stories Instagram

Cette nouvelle fonctionnalité, dispo sur iOS et Android, permet aux utilisateurs d’Instagram de personnaliser leurs photos et vidéos à l’aide de dessins ou de smileys.

Là, vous pensez que ce n’est pas vraiment du copiage, car tout le monde s’y met, même Twitter avec ses autocollants…

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Mais ce n’est pas tout, ces photos et vidéos sont ensuite conservées pendant vingt-quatre heures. Tiens, tiens, des publications éphémères, ça ne vous rappelle rien ?

Comment ça fonctionne ?

Et bien, comme Snapchat 🙂 Ces stories peuvent êtes cachées à certains followers, car il est possible (sous chaque photo ou vidéo) de décocher les noms de ceux à qui l’on ne souhaite pas montrer un contenu.
Tout comme SnapChat il n’y a ni like ni partage des stories, mais uniquement des réponses via Instagram direct, la messagerie de l’application.

twitter

Twitter – Quand obtenir un compte certifié devient facile…

Avant

Depuis 2009, Twitter proposait à certains comptes « influents » le statut de certifié, pour éviter les usurpations d’identité. cette fonctionnalité représentée par un badge bleu à côté du nom avait même d’ailleurs été copiée par d’autres plateformes, dont Facebook.
Jusqu’à présent, les conditions d’accès pour obtenir ce badge étaient plus que floues…

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Maintenant

Il est désormais possible de réclamer la certification de votre compte directement, via un formulaire dédié accessible ici : verification.twitter.com.
Cependant attention, il existe plusieurs conditions indispensables à l’obtention d’un compte certifié. Vous devez notamment paramétrer :
– Un numéro de téléphone
– Une adresse email valide
– Une biographie
– Une photo de profil
– Une date d’anniversaire (sauf si le compte est celui d’une organisation)
– Un site web
– Vos tweets doivent être publics

Facebook messenger : 1 milliard d’utilisateurs

Depuis 2014, la messagerie instantanée du réseau social a gagné 500 millions d’utilisateurs. Un chiffre qui semble tout à fait normal lorsque l’on se souvient qu’en 2014, Mark Zuckerberg avait décidé d’imposer cette plateforme à tous les utilisateurs de Facebook.

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Début 2016, le réseau social annonçait 800 millions d’utilisateurs sur sa messagerie instantanée. Facebook Messenger aura donc attendu six mois pour atteindre le milliard à la mi-juillet.
Mais Facebook Messenger ne compte pas s’arrêter là et continue à diversifier son activité.

Il faut notamment surveiller de près le bot (ou robot conversationnel), véritable outil de relation client qui va se propager très rapidement.

Snapchat annonce l’acquisition de Bitstrips

Ce jeudi 19 dernier, Snapchat a confirmé et officialisé l’acquisition de Bitstrips, la start-up vous permettant de créer des avatars à votre effigie et de les intégrer dans vos discussions (sms, facebook, what’s app …).

Il est fort probable que ces avatars vous soient familier car ils ont suscité un réel engouement en début d’année, envahissant nos fils d’actualité facebook.

Une photo en guise de rappel :

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Snapchat propose désormais de relier les comptes bitstrip à snapchat afin que les utilisateurs puissent intégrer leurs emojis bitstrip à leurs photos et messages.

Cependant, les possibilités offertes par l’association entre bitstrip et snapchat ne s’arrêtent pas la : vous pouvez désormais créer des emojis vous mettant en scène vous et vos amis à conditions qu’eux aussi aient relié leurs compte

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Le canvas Facebook : faites vivre votre marque et vos produits

En février dernier, facebook a lancé le nouveau format publicitaire « canvas ». Uniquement disponible pour les campagnes publicitaires lors de sa création, Facebook ouvre désormais son format en organique.

En bref, un canvas est une combinaison d’images, de vidéos, de textes, de liens et de bouton call to action qui a pour but de créer chez l’utilisateur une expérience immersive et différente des formats publicitaires usuels.

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En terme de design et d’esthétisme, le résultat est très agréable si l’on exploite bien les possiblités qu’offre le format : inclinaison pour visualiser des photos panoramiques, swipe orientable entre les contenus ou encore zoom sur des images.

De plus, la flexibilité de ce format lui permet de servir des objectifs très différents, du storry telling à la présentation produit.

Le fait que 53% des internautes exposés à un canvas visionnent plus de la moitié du contenu font du canvas un format à gros potentiel que l’on devrait rencontrer de plus en plus régulièrement sur nos fils d’actualité.

 

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Snapchat lance memories

Késako ?! C’est une nouvelle fonctionnalité permettant de sauvegarder ses snaps et ses stories… pour pouvoir les envoyer plus tard. Ou pas.

Pour accéder à un Memories sur Snapchat il suffit de faire un swipe vers le haut (lorsque vous êtes sur l’appareil photo).
Pour sauvegarder un snap ou une story dans Memories: il suffit d’appuyer sur le petit icône situé en bas à droite du snap fraîchement capturé. Désormais, vous verrez apparaître un message « Saved to Memories ».

La fonction Memories permet donc d’accéder aux snaps et stories enregistrées. Vous pouvez parcourir les derniers snaps sauvegardés, effectuer une recherche (grâce au moteur de recherche parcourant vos snap enregistrés) et créer une nouvelle story à partir de vos snap enregistrés. Découvrez cette fonction en vidéo.

On dirait que le côté spontané de la plateforme commence un peu à s’éroder… Dommage pour les profils perso, mais quelle bonne nouvelle pour les professionnels !

A noter : Snapchat annonce que les anciens snaps seront reconnaissables par vos amis : un cadre spécifique sera ajouté, pour qu’ils sachent que c’est un ancien snap récupéré dans vos Memories.

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Twitter – les stickers sont arrivés sur iOS

Le réseau social surf sur la vague initiée par Snapchat en mettant à la disposition des utilisateurs un catalogue de stickers à ajouter sur les photos qu’ils publient.

Comment ça marche ?

Il suffit de cliquer sur le catalogue de stickers, de positionner le sticker et enfin d’agrandir ou de réduire l’illustration après avoir sélectionné la photo à partager. Rien d’original nous direz-vous… détrompez vous car chaque sticker peu jouer le rôle d’un hashtag.

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Les stickers-hashtag

D’un clic vous pourrez retrouver toutes les images postées utilisant tel ou tel sticker. L’intérêt semble tout de même plus limité qu’avec un hashtag traditionnel.

Avec les stickers, les utilisateurs sont contraints d’utiliser ceux qui existent déjà ou qui seront créés pour certaines occasions. Si Twitter ne le dit pas aujourd’hui, nous ne serions guère étonnés de voir apparaître des stickers sponsorisés, créés dans le cadre d’une opération commerciale pour une marque. Une façon pour la firme d’augmenter ses revenus, d’autant plus qu’elle a aujourd’hui toujours du mal à en dégager.
Une fonctionnalité qui semble disponible sur ios uniquement (pour le moment).

Twitter – Le dashbord est arrivé !

Il est désormais possible de mieux gérer vos comptes Twitter grâce à son nouveau dashboard, accessible ici : https://dashboard.twitter.com.

Pour commencer, vous devez définir le profil de votre entreprise via les 6 catégories qui vous sont proposées.
Ensuite, il faut créer le flux « About you » qui permettra au dashboard de trier les publications vous concernant. C’est configuré !

Sur la page principale, vous accédez au flux « About you » fraîchement créé. Deux autres flux sont disponibles : vos tweets et votre timeline.
Un bouton « Edit » permet de modifier votre flux « About you ».

L’onglet Create

En utilisant cet onglet, vous pouvez publier un tweet ou bien le programmer. Une pratique qui va réjouir tous les CM. On peut enfin programmer directement sur Twitter 🙂
Vous retrouverez donc dans cet onglet la liste des tweets programmés ainsi qu’un calendrier.

Facebook – encore du nouveau dans l’algorithme…

N’en déplaise à certains, Facebook revoit son algorithme au détriment des marques… En effet, ce sont les publications des amis proches qui seront désormais privilégiées, ce qui rendra les posts des pages de marques moins apparents.

Une décision sans doute prise pour éviter que Facebook ne devienne un simple agrégateur de contenu.
« Nous prévoyons que cette mise à jour pourrait entraîner une baisse du trafic pour certaines pages », a reconnu Lars Backstrom, directeur de l’ingénierie au sein de la firme de Menlo Park.

Le réseau social précise que la baisse du reach dépendra des habitudes des fans :
– Si vous obtenez un reach élevé grâce aux partages et aux interactions de vos fans, vous ne devriez pas trop être impacté.
– Si la majorité de votre reach est directement lié à vos publications (et non aux partages), votre reach va drastiquement diminuer.