Facebook messenger : 1 milliard d’utilisateurs

Publié le 27 Juil '16

Depuis 2014, la messagerie instantanée du réseau social a gagné 500 millions d’utilisateurs. Un chiffre qui semble tout à fait normal lorsque l’on se souvient qu’en 2014, Mark Zuckerberg avait décidé d’imposer cette plateforme à tous les utilisateurs de Facebook.

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Début 2016, le réseau social annonçait 800 millions d’utilisateurs sur sa messagerie instantanée. Facebook Messenger aura donc attendu six mois pour atteindre le milliard à la mi-juillet.
Mais Facebook Messenger ne compte pas s’arrêter là et continue à diversifier son activité.

Il faut notamment surveiller de près le bot (ou robot conversationnel), véritable outil de relation client qui va se propager très rapidement.